《地勤英文》進外商航空公司
要怎樣準備進外商航空公司上班阿 除了英文要強以外 我比較想考國泰 港龍 新航之類的
地勤有分成幾種...一般來說只要去補英文就可以了..給您以下的資訊做參考!...地勤人員有分為幾項工作:
一.機務維修人員
(一)工作內容所謂機務維修人員是指在地面上擔任航空器機體、發動機及通信電子維護工作的人員，民航法上稱之為「地面機械員」。機務維修是一項十分專業、高技術性的工作，其工作有內外勤之分。外勤工作範圍包括航空公司所飛航各航空站（外站），從事飛行線維護工作，線上工作指飛航前後檢查、每日或過夜檢查、過境維護及飛行前後檢查等，也就是飛行前後要做妥善的檢查起飛、落地、過境的檢查以及加油、故障排除等，一切檢查符合飛安條件，飛機才能進行下一次飛行任務。
另外外勤人員對每架飛機作過夜檢查，要依過夜檢查卡逐條逐項執行當天的總檢查。有時亦需對其他航空公司飛機作過境檢查、過境維護工作。外勤機務人員大部分都是在戶外一機坪工作。
圖片參考：http://chat.flymeow.idv.tw/flymeow/fa/QA/p391.jpg
訂位票務人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心
運務人員工作地點雖在機場，不論在櫃檯、候機室、機坪，噪音都很大，說話要很大聲，在機坪作業還須忍受烈日、颳風、下雨。運務人員上班採用排班制，每家公司上班的時間依早、晚班飛機起飛降落時間而定，沒有所謂國定例假日休假。運務人員薪水每月約二萬五千元左右，福利與公司其他人員如駕駛員相同。
（三）資格條件 運務人員由航空公司自行甄選，年齡、性別限制都不太嚴格，大專或高中、職畢業均可，考試項目各公司不盡相同，但一定有英文筆試、口試，運務人員須有流利英文，更須具有耐心及應變能力，以應付各種突發狀況及面對客人各種情緒反應。
（四）教育與訓練 新進運務人員都由公司自行訓練，上課內容先介紹公司組織及航空業整體規劃及運務工作基本訓練為主，然後再至工作單位實習，實際運作一段時間後才能獨立作業。另每家航空公司對現職運務人員定期或不定期舉行在職訓練，介紹公司新規定、案例研討、語文訓練或禮儀訓練等。
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